Сохраняем полезное
Если существующая система решает задачу, оставляем её. Не предлагаем замену ради замены.
01 / ИМПУЛЬСИдея оживает
Идея оживает
в действии.
Клиент оставляет заявку. CRM принимает её, бот уведомляет команду, сервер сохраняет данные. За одним простым действием — целая система. Мы соединяем её части.
Продолжить движение02 / СВЯЗЬСвязь прервалась.
Связь прервалась.
История — продолжается.
Внешний сервис может не ответить. Хорошо продуманный продукт объяснит паузу и сохранит операцию. Отправьте импульс, прервите связь и восстановите её — путь продолжится.
Попробуйте сценарий прямо в этой сцене.
К следующей главе03 / ПРОДОЛЖЕНИЕСистема готова
Система готова
к вашей работе.
Настроенные решения, проверенные связи и понятная документация. Передаём доступы и знания вашей команде, согласуем поддержку и следующий этап.
- 01Решение вашей задачи
- 02Доступы и документация
- 03План сопровождения
ITU / ВОЗМОЖНОСТИЧто нужно
Что нужно
вашему бизнесу?
От одной задачи до целой системы. Выберите направление — внутри подробный состав услуг.
01Создаём продукты.
Собственный инструмент под ваш бизнес. Продумываем сценарии, создаём интерфейс и логику, запускаем и развиваем вместе с вами.
Разработка сайтов и интернет-магазинов
Лендинги, корпоративные сайты, каталоги, интернет-магазины и промопроекты. Калькуляторы, конфигураторы и подбор товаров.
Разработка платформ и собственных CRM
Веб-сервисы, MVP и CRM с нуля. Личные кабинеты клиентов, сотрудников, партнёров и поставщиков. Внутренние порталы и административные панели.
Процессы и данные
Заявки, согласования, документооборот, бронирование, расписания и управление ресурсами. Учёт заказов, сделок, объектов и оборудования. Отчётность и дашборды.
Вход и доступ
Подтверждение телефона по SMS или звонку, подтверждение email. Пароли, одноразовые коды и ссылки, внешние аккаунты, 2FA и SSO. Роли, приглашения, сессии, восстановление доступа, журнал действий и защита от злоупотреблений.
Запуск, SEO и развитие
Доработка, восстановление и перенос проектов. Техническое SEO, семантика, структура и содержание страниц, индексация. Поддержка и развитие после запуска.
02Соединяем возможности.
Системы обмениваются данными. Люди получают нужную информацию вовремя. Автоматизация поддерживает ваш процесс — от первого обращения до результата.
1С и CRM
Разработка внутри 1С, внедрение и настройка готовых CRM. Воронки продаж, распределение обращений, задачи, документы, счета и согласования. Связь продаж, производства, склада и обслуживания.
Интеграции без разрывов
Собственные API и вебхуки. Обмен между сайтами, CRM, 1С, ERP, складом и бухгалтерией. Импорт, экспорт, миграция и устранение дублей. Работа с устаревшими системами, файлами и базами данных; очереди, повторы и контроль ошибок.
Внешние сервисы
Платежи, подписки, возвраты, онлайн-кассы и чеки. Доставка, маркетплейсы, карты и адресные справочники. Телефония, SMS, email, мессенджеры, push, электронный документооборот и подпись. Подключение определяем по доступным интерфейсам и условиям сервиса.
Боты и AI-ассистенты
Telegram-боты для клиентов и команды: заявки, заказы, запись, оплата, поддержка и согласования. AI-поиск по базе знаний, обработка документов, извлечение данных из файлов и писем, классификация обращений. Расшифровка аудио, сводки и протоколы. Интеграция AI с рабочими системами.
03Обеспечиваем работу.
От оборудования в офисе до среды вашего продукта. Собираем инфраструктуру, защищаем доступ, следим за состоянием и готовим восстановление на случай сбоев.
Серверы и эксплуатация
Подбор, поставка, установка и настройка серверов. Виртуализация, контейнеризация, базы данных и хранилища. Домены, DNS, сертификаты, обратные прокси, окружения, автоматизация сборки и публикации. Перенос инфраструктуры и оптимизация нагрузки.
Сети и филиалы
Обследование, проектирование и монтаж сетей. Маршрутизаторы, коммутаторы, Wi-Fi, VLAN, VPN и удалённый доступ. Объединение офисов и резервные интернет-каналы.
Телефония и оборудование
IP-телефония, АТС, SIP, голосовые меню, очереди и запись звонков, интеграция с CRM. Поставка оборудования, видеонаблюдение, хранение записей, удалённый просмотр и системы контроля доступа.
Устойчивость и восстановление
Мониторинг, журналы и оповещения. Резервное копирование с проверкой восстановления, отказоустойчивость и аварийное восстановление. Сопровождение серверов, сетей и внедрённых систем.
Защита инфраструктуры
Аудит серверов, сетей и прав доступа. Устранение уязвимостей и небезопасных настроек, межсетевые экраны и фильтрация. Защита ключей и учётных данных, обновления и план восстановления после инцидентов.
FAQ ТехнологииДо того,
До того,
как начнём.
О возможностях, интеграциях
и поддержке после релиза.
Можно ли заказать одну отдельную задачу?
Да. Можно начать с сайта, интеграции, настройки сервера или другой конкретной задачи. Состав работ определяем вместе.
Вы создаёте собственные CRM или внедряете готовые?
Оба варианта. Разрабатываем CRM под ваши процессы, внедряем готовые решения и дорабатываем 1С. Выбор зависит от задачи и существующих систем.
Как определяются сроки и стоимость?
После обсуждения задачи, существующей инфраструктуры и требований. Согласуем этапы и результат до начала реализации.
Работаете ли вы с компаниями из других городов?
Да, по всей России. Удалённые работы, поставку оборудования, монтаж и условия выезда согласуем под конкретный проект.
Что происходит после запуска?
Передаём результат и документацию. Можно продолжить сопровождение продуктов, серверов, сетей и внедрённых систем с нашей командой.
04 / ВАШЕ ПРОДОЛЖЕНИЕINFORMATION TECHNOLOGY UNITY
Начнём
с разговора.
Расскажите, что задумали.
Можно с брифом. Можно с простого «привет».
ПОЧТАgeneral@itunity.devДля идеи, брифа и всех важных деталей
TELEGRAM@general_ituЧтобы легко начать знакомство
ИЛИ ПОЗВОНИТЕ